IBM, müşteri gereksinimlerini anlama ve bunları yanıtlayacak ürün tasarımları geliştirme konusuna verdiği önemi kanıtladı. Geçen yıl 15 Endüstriyel Tasarım Forumu (IF) ürün tasarımı ödülü kazanan IBM, bu yıl ürün tasarım iletişimi kategorisinde toplam 18 ödül kazanarak, bu alanda kendisine ait rekoru, bir kere daha kırdı. IBM aynı zamanda, bilgi işlem kategorisinde tek bir üretici tarafından en fazla sayıda ödül kazanma başarısını da gösterdi. IF ürün tasarımı ödülleri, dünyanın en prestijli ürün tasarımı ödülleri arasında bulunuyor. Bu yılki Hannover Endüstriyel Tasarım Forum`unda tasarım uzmanlarından oluşan uluslararası bir jüri tarafından, 363 ürün ödüle değer bulundu. 2000 yılı Forumuna 30 ülkeden 694 firmanın 1,319 ürünü yarışmacı olarak katıldı.