BDDK, şikayetler üzerine bankalara ‘ek hesap’ için ayrı bir sözleşme düzenleme ve müşterilerin talebinin yazılı olarak alınması şartını getirdi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK), tüketicilerden gelen yoğun şikayet üzerine dün ‘ek hesaplarla’ ilgili operasyon yaptı.
Star`da Hüseyin Özay`ın haberine göre; kurul, aldığı karar ile ek hesaplar için ayrı sözleşme düzenlenmesini ve müşterilerin talebini yazılı alınması şartı getirdi. Bu düzenleme ile bankaların müşterilerinden habersiz ek hesap açma dönemi sona erdi. Alınan karar yarından itibaren yürürlüğe girecek. Mevcut sistemde, ek hesaplarla ilgili bir düzenleme olmadığı için, bankalar müşterilerinden habersiz ya da kredi sözleşmeleri içinde imzalanan bir belge ile ek hesap açabiliyordu. Bankalar ek hesaplar için ayrı bir sözleşme ve müşterisinden, “ek hesap açılmasını istiyorum” şeklinde bir de kanıtlanabilir yazılı belge alacak.
Kredile mevduat hesabı, tüketicilerin bir anlamda nakit ihtiyaçlarını karşılıyor. Ve bankanın müşterisine açtığı kredi olarak kabul ediliyor. Ancak faizleri, kredi kartı faizlerinin iki üç katına ulaşıyor. Halen kredi mevduat hesaplarına aylık yüzde 5 faiz uygulanıyor. Bu da, binlerce tüketicinin fahiş faiz ödemesine yol açıyor.
BDDK, ek hesapların dışında, en çok şikayet edilen konulardan olan kredi kartı aidatı ve kredilerden alınan ücret komisyonlarıyla ilgili de çalışma yürütüyor. Bu çalışmalar çerçevesinde de, aidatları bir standart getirilmesi ve aidatlar için de ayrı sözleşme düzenlenmesi öngörülüyor.