Oluşturulma Tarihi: Şubat 23, 2006 14:36
Kasko branşında yaşanan yoğun rekabetin daha fazla süremeyeceğini ifade eden Güven Sigorta Genel Müdürü A. Kadir Şimşek, şirketlerin fiyatlandırma konusunda gerçekçi rakamlara dönmemesi halinde oto sigortalarından para kazanmanın hayalden öteye gitmeyeceğini belirtti. Genel Müdür Şimşek, hiçbir işkolunda sermayedarların zarara uzun süre katlanamayacağını belirterek, sigorta sektöründe de zarar eden şirketlerin bir gün kepenk kapatmak zorunda kalabileceği uyarısında bulundu. Sigorta şirketlerinin portföyündeki en büyük paya sahip kasko branşında 2005 yılında da yoğun bir rekabet yaşandığını ifade eden Şimşek, yıl sonuna doğru yapılan analizlerin fiyat artışına gitmenin kaçınılmaz olduğunu gösterdiğini söyledi. HEM ŞİKAYET HEM REKABET Yoğun rekabet yaşanan kasko branşında şirketlerin zarar ettiği bilinmesine ve tüm şirketlerin bundan şikayet etmesine rağmen şirketler arasında ortak bir konsorsiyum oluşturulamadığını vurgulayan Kadir Şimşek şunları söyledi: Sigorta şirketleri fiyat rekabetinden şikayet etmesine ve zaman zaman fiyat rekabeti konusunda görüş birliğine varılsa da, satış kaygısı ve acentelerden gelen baskılar neticesinde sektörde rekabet tüm hızıyla devam etmektedir. Özellikle bu rekabet sektörün lokomotifi olan kasko branşında kendisini göstermektedir. Hasar maliyetlerini minimize etme adına yapılan çalışmalar rekabetin devam etmesi halinde çok fazla sonuç doğurmayacaktır. Şirketlerin kesin bir karara varıp fiyat rekabeti konusunda ortak hareket ederek ödün vermeden uygulamaya geçmesi gerekmektedir. HİZMET KALİTESİ Şirketlerin amansız fiyat rekabeti yerine hizmet kalitesine odaklanması gerektiğini belirten Güven Sigorta Genel Müdürü Şimşek şunları söyledi: Sektörün aslında hizmet kalitesini artırmaya odaklanması gerekli olduğu ortada, konsantrasyonunu bu konuya yönlendirmesi gereklidir. Neticede bir kağıt parçasını belli bir bedel karşılığı tüketiciye satıyorsunuz. İşte burada satış sonrası hizmet devreye giriyor ve fark yaratmanız gereken yer burasıdır. Ancak tüketicinin beklentilerine satış sonrası uygulayacağınız hizmet kalitesi cevap verebilir. PERFORMANS DÜŞTÜ Sigorta sektöründe 2005 yılı prim üretim artışının 2004 yılının gerisinde kalmasını yoğun rekabete bağlayan A. Kadir Şimşek şu değerlendirmeyi yaptı: 2005 yılının performansının 2004 yılı performansından düşük olmasının en büyük etkeni otomotiv piyasasındaki hurda indiriminin kalkması ve banka kredilerinin önceki dönemlere göre uygun olmamasıdır. 2005 yılının son döneminde kredilerinin uygun hale gelmesi sıfır araç satışlarına hareketlilik getirmiş ve bu hareketlilik sektörümüze de yansımıştır. 2005 yılında da önceki dönemlere göre yoğun rekabet yaşanmış bu da sektörün reel anlamda daha da büyümesini engellemiştir. Büyüme sürüyor Işık Sigorta Genel Müdürü Recep koçak, 2005 yılının sigorta sektörü açısından prim artış hızının önceki yıllara göre azalmasına karşın, reel büyümenin devam ettiği bir yıl olduğunu söyledi. 2004 yılına göre araç satışlarının azalmasıyla birlikte, özellikle sektörün lokomotif branşı olan kasko branşındaki prim üretiminin azaldığını belirten Koçak, Ekonomik iyileşme ile birlikte faizlerin düşmesi konut kredilerinin düşmesini sağlamış, bu durum özellikle inşaat piyasasında ciddi bir büyümeyi beraberinde getirmiştir. Emlak piyasasının canlanması ile birlikte inşaat sigortaları ile DASK ve konut sigortalarında artışlar yaşanmıştır. Ancak, prim hacminin reel olarak büyümesine rağmen, özellikle kaskodaki rekabetten dolayı şirketlerin teknik kârlılıkları önceki yıla göre ciddi bir oranda azalmıştır diye konuştu. ASYA FİNANS`IN PAYI ARTTI Konuşmasında Işık Sigorta`nın hissedar yapısındaki değişiklikten de bahseden Koçak, Bugün itibari ile özellikle katılım bankaları içerisinde, ki biliyorsunuz yapılan isim değişikliği ile tüm finans kurumları katılım bankası oldular, çok güçlü bir konumda olan Asya Katılım Bankası (Asya Finans) sermayemizin yüzde 65`ine sahip oldu. Sigorta şirketlerinin en önemli özelliklerinden biri de güçlü sermaye yapılarına sahip olmalarıdır. Şirketimiz de Asya Katılım Bankası ile birlikte hem daha güçlü kurumsal bir yapıya kavuşmuş, hem de mali açıdan daha sağlam bir konuma gelmiştir dedi. Ragıp Yergin: Kasko yaptırırken dikkat edin Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, Türkiye`de değişen ve gelişen yaşam standartlarının yanı sıra ürün ve hizmetlerdeki farklılaşmaların vatandaşların sigorta ihtiyacını ve bilincini artırdığını söyledi. Genel Müdür Yergin konuşmasına şöyle devam etti: `Artan bilinç en fazla otomobillerimiz için yaptırdığımız kasko sigortalarında kendini göstermekle birlikte, vatandaşlarımız sigorta konusunda gerek poliçelerini satın alırken, gerekse hasar işlemleri sırasında bilgi eksikliği nedeniyle sıkıntı yaşamakta ve sonrasında bu sıkıntılar şikayete dönüşmektedir. Aksigorta ise 7 gün 24 saat sigortalılarına yardım ve çözüm getiren hizmet merkezi ile bu sıkıntılara son vermektedir. EKSİK PRİM ÖDEMEYİN Ragıp Yergin, kasko sigortası yaptırırken, bedelin mutlaka marka, tip ve model yılına göre Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği tarafından hazırlanan kasko araç değer listesinde yazılı değerin en fazla yüzde 10 altında veya üzerinde belirlemesi gerektiğini söyledi ve şöyle devam etti: Aksi halde, poliçe süresi içinde bir hasara maruz kaldığınızda, hasarınızı tespit ve değerlendirmek isteyen eksperin yapacağı ilk iş aracınızın sigorta bedeline bakmak olacaktır. Eksper, hasar tarihindeki aracın piyasa değeri ile poliçede yazılı sigorta bedelini karşılaştırır. Eğer poliçede yazılı bedel piyasa bedelinden düşük ise, aracınızı eksik sigortaladığınız ve dolayısıyla yetersiz prim ödediğiniz için, düşük kaldığı oranda hasarınız eksik ödenecektir şeklinde konuştu. Mustafa Su Anadolu Sigora`da Mustafa Ali Su, Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü görevine getirildi. Kariyerine 1976 yılında İş Bankası Teftiş Kurulu Başkanlığı`nda Stajyer Müfettiş Yardımcısı olarak başlayan Su, aynı kurumda 1977`de Müfettiş Yardımcılığına, 1982 yılında Müfettişliğe, 1986 yılında Organizasyon Müdürlüğü Müdür Yardımcılığına getirildi. 1988 yılında Bilgi İşlem Grup Müdürlüğü, 1990 yılında da Kredi Kartları Müdürlüğü yapan Su, 1992`den 1996`ya kadar organizasyon müdürlüğü görevlerinde bulundu. Eylül 1996`da İş Bankası genel müdürlük inşaatı projesinin başına getirilen Mustafa Su, 2001`in Nisan ayından bu yana Anadolu Hayat Emeklilik`te Genel Müdürlük görevinde bulunuyordu. Güneş Sigorta kalitesini belgeledi Güneş Sigorta`nın 1997 yılından günümüze kadar kesintisiz olarak uygulamakta olduğu ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi`ne yönelik Gözetim Denetimi, uluslararası belgelendirme kuruluşu olan ASR (American Systems Registrar) Denetim Heyeti tarafından aralık ayında gerçekleştirilen denetleme başarıyla neticelendi. Denetim Detay Planı çerçevesinde şirketin Müşteri Yönetim Süreci, Teknik Hizmetler Yönetim Süreci, Mali Yönetim Süreci, Destek Hizmetler Yönetim Süreci ve Bölge Yönetim Sürecim detaylı olarak incelendi. Ankara Sigorta`dan doğalgaza güvence Ankara Sigorta ve Global Hayat Sigorta`nın ortak çalışması sonucu hazırlanan doğalgaz abonelerinin yararlanabileceği Çağdaş Güvence Sigorta Paketi 32.000 Çorum Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. abonesine sunuldu. Çağdaş Güvence Sigorta Paketi doğalgaz abonelerinin konutlarında doğalgaz kullanımından dolayı oluşabilecek zararların yanısıra konutta ikamet eden tüm aile bireylerinin doğalgaz kullanımına bağlı olarak meydana gelebilecek yaralanmalarını da teminat altına alıyor. Çağdaş Güvence Sigorta Paketi maddi zararlarda 20.000 YTL, kaza sonucu vefat ve maluliyet halinde 30.000 YTL teminat ile abonelere sunuluyor. 50,00 YTL yıllık prim karşılığında acil ambulans, tıbbi yardım, çilingir ve su basması hizmetleri de ücretsiz olarak sigortalılara sunuluyor.