Güncelleme Tarihi:
Rekabet Kurulu'ndan yapılan açıklama şöyle:
Rekabet Kurulunun (Kurul) 11.01.2024 tarihli ve 24-03/23-M sayılı kararı uyarınca Çiçeksepeti İnternet Hizmetleri AŞ’nin (ÇİÇEKSEPETİ) platform hizmetlerini üçüncü taraf satıcılara kapatmak ve kendi bayileri lehine davranışlarda bulunmak suretiyle 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’u ihlal ettiği iddiasına yönelik olarak ÇİÇEKSEPETİ hakkında soruşturma başlatılmıştır.
Soruşturma süreci devam ederken ÇİÇEKSEPETİ tarafından taahhüt sürecinin başlatılmasına ilişkin başvuruda bulunulmuş ve bu kapsamda gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda nihai taahhüt metni sunulmuştur. 21.11.2024 tarihli Kurul toplantısında; ÇİÇEKSEPETİ tarafından sunulan taahhütlerin, dosya kapsamında tespit edilen ve ÇİÇEKSEPETİ’nin davranışlarından kaynaklanan rekabet sorunlarını giderebilecek nitelikte, kısa sürede yerine getirilebilir ve etkili şekilde uygulanabilir olması nedeniyle kabul edilmesine ve nihai taahhüt metnindeki taahhütlerin ÇİÇEKSEPETİ bakımından bağlayıcı hâle getirilerek yürütülmekte olan soruşturmanın sonlandırılmasına, 24-49/1096-466 sayı ile karar verilmiştir.
ÇİÇEKSEPETİ tarafından sunulan nihai taahhüt metninde;
Çiçek ve yenilebilir çiçek (bonnyfood) kategorilerinde belirli koşulları sağlayan üçüncü taraf satıcıların, talep etmeleri durumunda, ÇİÇEKSEPETİ platformunda üçüncü taraf satıcı olarak faaliyet gösterebileceği,
ÇİÇEKSEPETİ tarafından platformda arama sonuçlarında şeffaflığı sağlamak üzere arama sıralamasına etki eden temel parametrelerin üçüncü taraf satıcılara duyurulacağı, ayrıca arama sonuçlarında bedel karşılığı üst konuma yerleştirilen ürünler için “Satıcının Seçimi” benzeri bir ibare kullanılacağı ve arama sonucu ekranında tüketicilere belirli kriterlere (önerilen sıralama, pahalıdan ucuza, ucuzdan pahalıya, en çok favorilenenler, en çok değerlendirilenler, en yeniler, en çok satanlar) göre sıralama yapma imkânı sunulacağı ifade edilmiştir.
Söz konusu taahhütler ÇİÇEKSEPETİ tarafından daha önce pazaryeri modelinde faaliyet gösteren üçüncü taraf satıcılara elektronik posta yoluyla bildirilecek ve ÇİÇEKSEPETİ’nin çiçek ve bonnyfood kategorilerinde aracılık faaliyeti yapmaya başladığı bilgisi gerekli nitelikleri karşılayan üçüncü taraf satıcılara, satıcıların erişebildiği panel üzerinden duyurulacaktır. ÇİÇEKSEPETİ sunulan taahhütlerle iki yıl bağlı kalacaktır.