Turizmci soğukkanlı

Dünyanın en güçlü turizm destinasyonla-rından biri olan Türkiye, 2026 yılına 68 milyar dolarlık turizm geliri hedefiyle girmişti. İki kaynak pazarı dört yıldır (Rusya-Ukrayna) savaş halinde olan ancak buna rağmen ardı ardına turist ve gelir rekorları kıran Türk turizmci, bu sefer de ABD ve İsrail’in İran’a yönelik başlattığı savaşla yüzleşti. Biz de bu savaşın turizme yönelik etkilerini, Türk turizminin neredeyse tamamını temsil eden iki önemli isimle konuştuk. O isimlerden biri Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Erkan Yağcı.

Yağcı, savaşın sürpriz olmadığını söyleyerek sözlerine başladı ve şöyle devam etti:

‘PANİK YAPMAK YANLIŞ’

“Önümüzdeki sürecin sektör açısından etkileri kuracağımız stratejilerle şekillenecek. Son yıllardaki krizlerde hep şunu gördük; hemen sonrasında bekle-gör süreci başlıyor. Biz de bu süreçte olayın ne olduğunu ve nereye evrileceğini analiz ediyoruz. Ve ona göre politikalar oluşturuyoruz. Kriz ortamında yapılan en büyük yanlış panik. Kazanımlarımızı bir anda yok etmemek için soğukkanlı olmalıyız.”

ÜÇ SENARYO MASADA

“Şu anda iyi, orta ve kötü senaryoları analiz ettik. Özel sektör ve kamunun nasıl hareket etmesi gerektiğini planlıyoruz” diyen Yağcı, şunları söyledi: “Toplantılar yaptık, hazırlık planlarını oluşturduk. Yurtdışındaki paydaşlarımızla da yakın ilişki içindeyiz. Süreci en az hasarla atlatmaya çalışacağız. Bunun için de yetişmiş insan kaynağımız ve deneyimimiz var. Savaşın nasıl evrileceğini şu an için bilmiyoruz. Ancak olumsuzluk üzerine gelecek şekillendirilmez. Rusya-Ukrayna savaşında Türkiye’nin aldığı pozisyon çok dengeliydi. Şu an yine çok dengeli bir politika izleniyor. Kültür ve Turizm Bakanımız Mehmet Nuri Ersoy’la gelişmeleri anlık değerlendirdiğimiz özel bir ağımız var.”

Turizmci olarak hiçbir dönem başka bir ülkenin sıkıntısını avantaj olarak görecek bir strateji benimsemediklerine dikkat çeken Yağcı, “Turizm pastası yeterince büyük, her ülke hak ettiği payı kendi yetenekleri ve kapasitesi çerçevesinde alacaktır. ‘Dubai sıkıntı yaşıyor. Oraya gitmeyen bize gelsin’ gibi bir anlayış içinde değiliz. Bu şekilde hareket eden ülkeler elbette var. Kısa dönemli kazanç, uzun dönemli kayıp yaratır” diye konuştu.

Bu süreçte iletişim ve algı yönetiminin önemli olduğunu belirten Yağcı, “Yurtdışı paydaşlarımızla iletişimimiz arttı. Tanıtım, PR, kampanya sürecini konuşuyoruz. En kötü senaryoda bile en az etkilenecek ülke Türkiye. Çünkü Türkiye’nin bilgi birikimi, yıllardır kurmuş olduğu uluslararası işbirlikleri ve kamu-özel sektör dayanışması var. Şunu da unutmamak lazım; Türkiye’de çok güçlü bir iç turizmi var. 15 yıldır bu büyüyor. Farklı gelir gruplarına hitap eden ürün çeşitliliğimiz var. Bu yıl da iç pazarın güçlü olacağı bir sezon olacak” dedi.

RAKİPLERİN ALGI OYUNUNA DİKKAT

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Başkanı Kaan Kavaloğlu ise rakip turizm destinasyonlarının yürüttüğü algıdan şikâyetçi. Kavaloğlu, tepkisini şöyle dile getirdi: “Bir algı yönetimi sistemiyle, sanki savaşın ana kaynağında bir bölgedeymişiz gibi yansıtılıyor. Bu bizi çok rahatsız ediyor. İspanya, 1 Mart itibarıyla tüm indirimleri kaldırdı. Onlar bu sene güzel bir sezon geçirecek. Yunanistan, Fransa, İtalya da öyle. Bizim içinse zor bir dönem başlıyor. Zor bir nisan ayı geçecek ama mayıs ayı itibarıyla sistemin toparlanacağını düşünüyorum.” Kavaloğlu, Türkiye’nin pazarlamada daha agresif olması gerektiğini de sözlerine ekledi.