Fiziksel mağazalar dijitalleşiyor

Vodafone Business da 5G ve getirdiği fırsatları hayatın her alanına yaymak üzere attığı adımları arka arkaya duyuruyor. 5G’nin tüm sektörler için sadece teknoloji değil, bir dönüşüm platformu olduğunu ve her sektörde iş modellerinin yeniden şekillendiğini vurgulayan şirket, mağazacılık alanında önemli bir yeniliği tanıttı. Yargıcı, Penti ve İpekyol markalarının İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki mağazaları 5G ile “veri merkezi”ne dönüştürüldü.

FİBERDEN BAĞIMSIZ HIZLI İNTERNET

Markaların ‘cadde mağazaları’ndaki yeni teknolojiyi anlatmak üzere gazetecilerle bir araya gelen Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, işletmeler için RedBox Business Pro çözümü sunduklarını ve bu teknolojiyle mağazaların 5G’ye hazır, yüksek hız ve gecikmesiz bir bağlantı altyapısı ile buluştuğunu ifade etti. Kestioğlu, “Türkiye’de her yerde fiber yok ve kazı yapmak gerekiyor. Bu teknolojiyle mobil şebeke ağı üzerinden bir mağazanın ihtiyacı olan hızlı internet altyapısını verebiliyoruz. Bir mağazanın, istasyonun ya da küçük bir KOBİ’nin kapasite ihtiyacını Vodafone’un 5G genel şebekesinden sağlayabileceğiz. Bu, fiberin gitmediği bölgelerde hızlı ve ekonomik bir çözüm. Dolayısıyla ilerleyen dönemde hızlı internetin her yere yayılmasını sağlayacağız” dedi.

MAĞAZALAR AKILLI  YAPILARA DÖNÜŞÜYOR

Fiziksel mağazaların dijitalleşen bir deneyim merkezine dönüştüğünü belirten Kestioğlu, “E-ticaret büyüyor ama hâlâ mağazalara ihtiyacımız var. Müşteri mağazaya geldiğinde çok iyi bir deneyim yaşamak istiyor. Artık mağazalar sadece satış noktaları değil; müşteriyi anlayan, öğrenen ve kendini sürekli geliştiren akıllı yapılara dönüşüyor. Perakendenin analitik tarafının da güçlü olması son tüketicinin hayatına fark katıyor” diye konuştu.

‘ÇOK ŞEY DEĞİŞECEK’

RedBox Business Pro ile kurumsal tarafta uç noktalarda çok şeyin değişeceğini düşündüklerini belirten Kestioğlu, şu ifadeleri kullandı:

“Fiber altyapının limitli olduğu bir yerde işletmelerin 5G’yi kullanabilmesinin çok ciddi bir dönüştürücü etkisi olacak. Mobil şebeke üzerinden hızlı internete erişim olması, mağazaların kesintisizliği açısından çok kritik. Bu yüzden bu sene itibarıyla birçok noktaya ulaşacağımızı düşünüyoruz. Türkiye’nin dijitalleşmesine katkı sağlayacak önemli teknoloji olacak.”

IoT teknolojilerinde Türkiye’de 6.4 milyon nesneyi birbirine bağladıklarını da vurgulayan Kestioğlu, “Akıllı etiketleme, mağaza analitiği, görüntü işleme teknolojilerini uçtan uca Vodafone olarak biz sağlıyoruz. IoT yaklaşık yüzde 20-30 arasında verimlilik sağlıyor. Otomotiv, perakende, enerji sektörleri bu teknolojiden çok ciddi fayda sağlayacak” dedi.

PERAKENDENİN 5G İLKLERİ

Kestioğlu, 5G’ye geçiş için şubat ayından itibaren çalıştıklarını ve 1 Nisan’a hazır bir şekilde beklediklerini belirtti. Toplantıda, perakendenin ilkleriyle gerçekleştirilen dijital dönüşüm projelerinin ayrıntıları ise şöyle aktarıldı: 

 Yargıcı mağazasında, Vodafone’un 5G destekli bağlantı altyapısı ve RedBox Business Pro çözümüyle mağaza içerisindeki video analitik sistemleri kesintisiz ve yüksek performansla çalışıyor. Yapay zekâ destekli analizlerle belirli reyonlarda müşteri davranışları analiz edilebiliyor. Hangi reyonların daha çok ziyaret edildiği, hangi ürünlerin müşterinin ilgisini çektiği ve ziyaretçilerin demografik kırılımları anlık olarak ölçümlenebiliyor. 

 Penti mağazasında yapılan işbirliğiyle 5G bağlantı altyapısıyla enerji tasarrrufu sağlanıyor. Red Enerji çözümüyle mağazanın enerji tüketimi anlık olarak izlenebiliyor ve optimize edilebiliyor. Yapay zekâ destekli sistemler sayesinde; aydınlatma, klima, sıcaklık ve hava perdesi gibi birçok sistem otomatik olarak yönetiliyor. Penti mağazalarında bu çözümle birlikte yüzde 25-30 enerji tasarrufu sağlanabiliyor. 

 İpekyol mağazasında ise tüm dijital sistemler kesintisiz ve senkronize bir şekilde çalışıyor. RedBox Business Pro çözümü ile POS ve ödeme sistemleri gecikmesiz çalışırken, dijital içerikler ve kampanyalar anlık olarak güncellenebiliyor.