Sigorta Uzmanı yanıtlıyor
Hasar geçmişi sorgulama
Hasar geçmişi sorgulama
SORU:
Ben çekme belgeli hasarlı bir araç aldım. 5664`e mesaj attığımızda 15bin TL hasar gözüküyordu. Bir ay sonra arabayı trafiğe çıkarttığımda hasar 5664`e attığım mesajda 36.500 TL gözükmeye başladı. Sigortaya gidip sorduğumda bana sistemde 15 bin TL hasar kaydı olduğunu söylediler, oysa gelen mesajda 36 bin TL gözüküyordu. Bu yüzden arabayı satamıyorum. Kasko şirketine telefon ettiğimde arabayı satın almak isteyen müşterilere biz arabanın 15 bin TL hasarlı olduğunu söyleriz dediler. Müşterilere durumu anlatsam da güvenmeyip mesajı gördükten sonra vazgeçiyorlar. Bu yüzden mağdurum. Bu yanlışlık nereden kaynaklanıyor? Bununla ilgili müracaat edebileceğim bir yer var mı?
Beni bilgilendirirseniz sevinirim.
Teşekkürler, iyi günler.
CEVAP:
Yüksel Cevat Yalçıner
İlgili müşterinin hasar dosyası Tramer`e aktarılırken hatalı aktarılmış anladığım kadarı ile...
YAZININ DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZ...
Bu haberi okuyanlar bunları da okudu
- BIST
- DOLAR
- EURO
- ALTIN
10.046
Değişim: 0,00%
Hacim : 109.105 Mio.TL
Son veri saati : 18:05
Düşük 10.037
30.04.2024
Yüksek 10.133
Açılış: 10.082
32,3002
Değişim: -0,56%
Düşük 32,2102
02.05.2024
Yüksek 32,4866
Açılış: 32,4815
34,6570
Değişim: -0,43%
Düşük 34,5396
02.05.2024
Yüksek 34,8794
Açılış: 34,806
2.409,58
Değişim: -0,54%
Düşük 2.401,42
02.05.2024
Yüksek 2.425,10
Açılış: 2.422,72
