KOBİ ölçekli tesisler için turizm patlayacak

21.05.2013 - 15:53 | Son Güncelleme :

Türkiye’deki konaklama tesislerinin yüzde 65’ini KOBİ ölçekli tesisler oluşturuyor

Türkiye’deki konaklama tesislerinin yüzde 65’ini KOBİ ölçekli tesisler oluşturuyor. Bu tesislerin büyük çoğunluğunun internet sitelerinin tüketicilerin taleplerini karşılamaktan çok uzak olması, doluluk ve kârlılık oranlarını düşürüyor.

Konaklama sektörüne yönelik çözümler geliştiren CloudArena’nın Kurucu Ortağı Ali Beklen’e göre, yüzde 5 gibi son derece düşük bir oranda bulunan internet üzerinden oda satışını artırmanın yolu, ‘kullandığın kadar öde’ sistemi ile teknolojiyi kiralamaktan geçiyor.

Türkiye turizm sektöründe yaklaşık 23 bin kayıtlı konaklama tesisi faaliyet gösteriyor. Bu tesislerin yüzde 65’ini ise 4 ve 5 yıldızlılar dışında kalan konaklama tesisleri oluşturuyor. KOBİ ölçeğindeki bu tesislerin büyük çoğunluğunun internet sitelerinin, tüketicilerin talep ve beklentilerinin çok uzağında kalması, tesislerin düşük doluluk oranları ile hizmet vermelerine neden oluyor.

KREDİ FAİZ ORANLARINI KARŞILAŞTIRMAK İÇİN TIKLAYIN...

Konaklama sektörüne yönelik çözümler geliştiren CloudArena’nın Kurucu Ortağı Ali Beklen, Türkiye’deki otellerin online varlığının yüzde 20’nin altında olduğuna dikkat çekerek, “Bu kapsamda, ülkemizde gerçekleşen internet satışları geçtiğimiz yıl yüzde 9’un altında kaldı. Üstelik bu internet satışlarına ‘internetten başlayan’ satışlar da dahil. Aslında bu satışların çoğu “Otelin telefonunu internetten bul, daha sonra telefonla oda satın al” modelinde gerçekleşti. Kısacası, tamamen internet üzerinden gerçekleşen oda satışı 2012’de yaklaşık yüzde 5 gibi son derece düşük bir seviyede kaldı” diye konuştu.

Türkiye’de %5, Avrupa’da %29

Online satışa olanak tanıyan internet sitesine sahip olmanın ve sosyal medyada sürdürülebilir varlık oluşturmanın KOBİ ölçeğindeki konaklama tesisleri için yüksek maliyetli olduğunu belirten Beklen, “Bu nedenle, Türkiye’deki yüzde 5’e karşılık Avrupa’nın gelişmiş ülkelerinde turistik tesislerin kendi internet siteleri üzerinden satış oranı yüzde 29 seviyesinde bulunuyor.

Online satış yapmak ciddi bir yatırımın yanı sıra teknik bilgi ve tecrübe gerektirdiği için, birçok tesis çok önemli bir gelir kapısı olabilecek bu kanaldan uzak duruyor. Üstelik yabancı turistlerin dikkatini çekebilmek ve onlara da internet üzerinden satış yapabilmek için yabancı dil seçeneği de bulunması gereken internet sitelerinin sadece yüzde 1’den az kısmında bu seçenek bulunuyor. Bu sitelerin büyük çoğunluğundaki çevirilerin profesyonellikten uzak olması, mesajların yabancı turistlere istenen şekilde iletilmesini engelliyor” dedi.

“Tesislerin teknoloji partnerleri olmalı”

Günümüzde teknolojinin turizmin geleceğine yön vermeye başladığının altını çizen Beklen, “Tesislerin teknolojiyi iyi bilen ve ihtiyaçlarına gerçekten yanıt verebilen yeni nesil ürünler sunan teknoloji şirketleri ile iş ortaklığı kurmaları gerekiyor. Bugün ziyaretçilerin büyük çoğunluğu otele online olarak yeterince ulaşamıyorlar; ulaşsalar bile rezervasyon yapabilmek için yine telefon veya e-posta kullanmaları gerekiyor.

Oysa günümüz teknolojisi, büyük altyapı yatırımlarına gerek kalmadan internet üzerinden tüm işlemlerin gerçekleştirilebilmesi kolaylığını sunuyor. Örneğin CloudArena’nın ürünü olan ve konaklama tesislerinin ‘Facebook’u olarak adlandırılan, ‘kullandığın kadar öde’ sistemi ile çalışan HotelRunner’ı kullanan tesislerin yıllık tanıtım maliyetlerinde ortalama 9 bin Dolar azalma görülüyor. Tesisler işin online tanıtım kısmını HotelRunner’a bırakıp, temel faaliyet alanlarına odaklanabiliyorlar.

Tesis detaylarının güncel şekilde online olmasını ve online rezervasyonun tek bir merkezi envanter üzerinden yapılabilmesini sağlayan HotelRunner ile satış kanalları sadece telefon, kapı müşterisi ve bazı ufak acenteler olan KOBİ tesislerin satışları önemli oranda artıyor” dedi.

En güçlü satış kanalı olan internette doğru ve etkin varlık gösteren, doğru promosyonları gerçekleştiren tesislerin gelirlerini artırmaya devam edeceklerini kaydeden Beklen, online ortamda varlık gösteremeyenlerin doluluk oranlarının düşük kalacağını da sözlerine ekledi. 


Bu haberi okuyanlar bunları da okudu
 
  • BIST
  • DOLAR
  • EURO
  • ALTIN
1.441 Değişim: -0,25% Hacim : 6.780 Mio.TL Son veri saati : 12:29
Düşük 1.438 12.05.2021 Yüksek 1.445
Açılış: 1.441
8,4554 Değişim: -0,55%
Düşük 8,4096 14.05.2021 Yüksek 8,5093
Açılış: 8,502
10,2709 Değişim: 0,01%
Düşük 10,2081 14.05.2021 Yüksek 10,3044
Açılış: 10,27
501,15 Değişim: 0,37%
Düşük 496,97 14.05.2021 Yüksek 502,11
Açılış: 499,32
  • PİYASALAR
  • ENDEKSLER
Sembol Son %
bigpara

Copyright © 2021 Tüm hakları saklıdır.
Hürriyet Gazetecilik Matbaacılık A.Ş.

YASAL UYARI:
Piyasa verileri Foreks Bilgi İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanmaktadır. Üye girişi yapılan Canlı Borsa sayfaları haricinde Hisse senedi verileri 15 dk gecikmelidir. Tahvil-Bono-Repo özet verileri her durumda 15 dk gecikmelidir.

Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Bununla beraber gerek site üzerindeki, gerekse site için kullanılan kaynaklardaki hata ve eksikliklerden ve sitedeki bilgilerin kullanılması sonucunda yatırımcıların uğrayabilecekleri doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan, kar yoksunluğundan, manevi zararlardan ve üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan dolayı Hürriyet Gazetecilik ve Matbaacılık A.Ş hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

BIST isim ve logosu "Koruma Marka Belgesi" altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez.

BIST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BIST'e ait olup, tekrar yayınlanamaz.