KAP ***MIATK*** MİA TEKNOLOJİ A.Ş. (Sürdürülebilirlik Uyum Raporu)

***MIATK*** MİA TEKNOLOJİ A.Ş. (Sürdürülebilirlik Uyum Raporu)

Sürdürülebilirlik Uyum Raporu
İlgili Şirketler
[]
İlgili Fonlar
[]
Uyum Durumu
Açıklama
Kamuya Açıklanan Bilgilere İlişkin Rapor Bilgisi (Sayfa numarası, internet sitesinde yer aldığı menü adı)
Evet
Kısmen
Hayır
İlgisiz
Sürdürülebilirlik Uyum Raporu
A. GENEL İLKELER
A1. Strateji, Politika ve Hedefler
A1.1. Ortaklık yönetim kurulu tarafından öncelikli çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim (ÇSY) konuları, riskleri ve fırsatları belirlenmiştir.
X
ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi işletilmekte olup, TÜRKAK akreditasyonlu belgemiz mevcuttur. Çevresel ve sosyal risk ve fırsatlar belirlenmiştir.
A1.1. Ortaklık yönetim kurulu tarafından ÇSY politikaları (Örn: Çevre Politikası, Enerji Politikası, İnsan Hakları ve Çalışan Politikası vb.) oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
X
Şirketin ÇSY Politikaları oluşturulmuştur ve şirkete ait web sitesinde kamu ile paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/kalite-cevre-ve-is-sagligi-guvenligi/
A1.2. ÇSY politikaları kapsamında belirlenen kısa ve uzun vadeli hedefler kamuya açıklanmıştır.
X
MİA Teknoloji Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri ve 2030 Sürdürülebilirlik Hedefleri, Sürdürülebilirlik Raporu'nda yayınlanmış olup kamuyla paylaşılmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
A2. Uygulama/İzleme
A2.1. ÇSY politikalarının yürütülmesinden sorumlu komiteler ve/veya birimler ile ÇSY konularıyla ilgili ortaklıktaki en üst düzey sorumlular ve görevleri belirlenerek kamuya açıklanmıştır.
X
Sürdürülebilirlik Komitesi bulunmakta olup, ÇSY hedeflerinin belirlenmesi, gözden geçirilmesi, uygulanması ve sürekliliğinin sağlanmasından sorumludur.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
A2.1. Sorumlu komite ve/veya birim tarafından, politikalar kapsamında gerçekleştirilen faaliyetler yıl içinde en az bir kez yönetim kuruluna raporlanmıştır.
X
ÇSY Politikalarından sorumlu Üst Yönetim ve Kalite Birimi, sürdürülebilirlik alanında yayınlanmış politikalar kapsamında gerçekleştirilmiş faaliyetleri; Yönetimin Gözden Geçirme (YGG) toplantılarında girdi olarak ele almaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
A2.2. ÇSY hedefleri doğrultusunda uygulama ve eylem planları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
X
ÇSY Hedefleri doğrultusunda uygulama ve eylem planları hazırlanmış olup kamuya açıklanmamıştır.
A2.3. ÇSY Kilit Performans Göstergeleri (KPG) ile söz konusu göstergelere yıllar bazında ulaşma düzeyi kamuya açıklanmıştır.
X
Hedeflere ilişkin kilit performans göstergeleri sosyal, çevresel ve ekonomik olarak kamuoyu ile paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
A2.4. İş süreçlerine veya ürün ve hizmetlere yönelik sürdürülebilirlik performansını iyileştirici faaliyetler kamuya açıklanmıştır.
X
İş süreçlerine veya ürün ve hizmetlere yönelik sürdürülebilirlik performansını iyileştirici faaliyetler raporun genelinde açıklanmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
A3. Raporlama
A3.1. Faaliyet raporlarında ortaklığın sürdürülebilirlik performansına, hedeflerine ve eylemlerine ilişkin bilgi anlaşılabilir, doğru ve yeterli bir şekilde verilmiştir.
X
Faaliyet raporlarında sürdürülebilirlik performansı, hedef ve eylemlerine ilişkin bilgiler anlaşılabilir, doğru ve yeterli şekilde verilmiştir.
https://www.miateknoloji.com/yatirimci-iliskileri/finansal-raporlar/faaliyet-raporlari/
A3.2. Ortaklık tarafından, faaliyetlerinin Birleşmiş Milletler (BM) 2030 Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarından hangileri ile ilişkili olduğuna ilişkin bilgi kamuya açıklanmıştır.
X
Şirketimizin faaliyetlerine ve politikalarının uygulanmasında Sürdürülebilirlik İlkesi kapsamında Sağlık ve Kaliteli Yaşam, Toplumsal Cinsiyet Eşitliği, Erişilebilir ve Temiz Enerji, İnsana Yakışır İş ve Ekonomik Büyüme, Sanayi, Yenilikçilik ve Altyapı, Eşitliğin Azaltılması, Sürdürülebilir Şehirler ve Topluluklar, İklim Eylemi ve Barış, Adalet ve Güçlü Kurumlar gibi Birleşmiş Milletler Sürdürülebilirlik Kalkınma Amaçları gözetilmek suretiyle hareket edilmektedir.
https://www.miateknoloji.com/yatirimci-iliskileri/finansal-raporlar/faaliyet-raporlari/
A3.3. ÇSY konularında aleyhte açılan ve/veya sonuçlanan, ÇSY politikaları açısından önemli nitelikteki ve/veya faaliyetleri önemli ölçüde etkileyecek davalar kamuya açıklanmıştır.
X
ÇSY konularında açılmış herhangi bir dava bulunmamaktadır, olması halinde kamu ile paylaşılacaktır.
A4. Doğrulama
A4.1. Ortaklığın ÇSY Kilit Performans ölçümleri bağımsız üçüncü tarafça doğrulanmış ve kamuya açıklanmıştır.
X
ÇSY Kilit performans ölçümleri ile ilgili üçüncü tarafça herhangi bir doğrulama yaptırılmamıştır.
B. ÇEVRESEL İLKELER
B1. Ortaklık, çevre yönetimi alanındaki politika ve uygulamalarını, eylem planlarını, çevresel yönetim sistemlerini (ISO 14001 standardı ile bilinmektedir) ve programlarını kamuya açıklamıştır.
X
MİA Teknoloji'de, ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi uygulanmakta olup, ilgili politikalar web sitesinde yayınlanmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/kalite-cevre-ve-is-sagligi-guvenligi/
B2. Çevre yönetimine ilişkin bilgilerin verilmesinde hazırlanan çevresel raporlara ilişkin olarak raporun kapsamı, raporlama dönemi, raporlama tarihi, raporlama koşulları ile ilgili kısıtlar kamuya açıklanmıştır.
X
Çevresel faktörlere ilişkin yapılan raporlama, son birkaç yıla ilişkin verileri karşılaştırılabilir olarak sunulmaktadır. Raporun kapsamı, metodolojisi gibi konular hakkında detaylı bilgileri içermektedir.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B4. Menfaat sahipleri (Yönetim kurulu üyeleri, yöneticiler ve çalışanlar gibi) bazında performans teşvik sistemleri kapsamında ödüllendirme kriterlerine dahil edilen çevresel hedefler kamuya açıklanmıştır.
X
Sürdürülebilirlik Raporu'nda Ücretlendirme ve Ödüllendirme Politikası bulunmaktadır, kamuyla paylaşılmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B5. Öncelikli olarak belirlenen çevresel sorunların iş hedeflerine ve stratejilerine nasıl entegre edildiği kamuya açıklanmıştır.
X
Çevresel öncelikler ve hassasiyetler Sürdürülebilirlik Raporumuzdaki önceliklendirme matrisi bölümünde yer almaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B7. Operasyon süreci dahil ortaklık değer zinciri boyunca tedarikçi ve müşterileri de kapsayacak şekilde çevresel konuların nasıl yönetildiği, iş hedeflerine ve stratejilere nasıl entegre edildiği kamuya açıklanmıştır.
X
Entegre Yönetim Sistemi Politikasında müşteri memnuniyeti ve operasyon sürecinde şirketin politikası belirtilmiştir. Müşteri memnuniyet anketleri ve tedarikçi seçim ve performans değerlendirmeleri şirket içerisinde sürdürülmektedir.
B8. Çevre konusunda ilgili kuruluşlar ve sivil toplum kuruluşlarının politika oluşturma süreçlerine dahil olunup olunmadığı ve bu kurum ve kuruluşlarla yapılan iş birlikleri kamuya açıklanmıştır.
X
ÇYS konusunda Gazi Teknopark ile işbirliği yapılmaktadır. Teknopark çatısı altında olduğumuz için "Sıfır Atık" projesi Gazi Teknopark ve MİA ortak yürütmektedir. 2023 ve 2024 yılı Sürdürülebilirlik Raporlarında da yer verilmiştir. Ayrıca Atık piller düzenli olarak TAP'a gönderilmektedir.
B9. Çevresel göstergeler (Sera gazı emisyonları (Kapsam-1 (Doğrudan), Kapsam-2 (Enerji dolaylı), Kapsam-3 (Diğer dolaylı), hava kalitesi, enerji yönetimi, su ve atık su yönetimi, atık yönetimi, biyoçeşitlilik etkileri)) ışığında çevresel etkileri ile ilgili bilgileri dönemsel olarak karşılaştırılabilir bir şekilde kamuya açıklanmıştır.
X
Kapsam-1 ve Kapsam-2 çerçevesinde doğrulama yapılmış ve Sürdürülebilirlik raporu kapsamında kamuyla paylaşılmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B10. Verileri toplamak ve hesaplamak için kullanılan standart, protokol, metodoloji ve baz yıl ayrıntıları kamuya açıklanmıştır.
X
Hesaplanan verilerle ilgili bilgiler raporda detaylandırılmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B11. Önceki yıllarla karşılaştırmalı olarak rapor yılı için çevresel göstergelerinin artış veya azalışı kamuya açıklanmıştır.
X
Hesaplanan çevresel göstergeler 2022, 2023,2024 yılları için karşılaştırmalı olarak raporda açıklanmıştır. 2025 yılı sürdürülebilirlik raporu hazırlanırken, önceki yıllarla karşılaştırmalı olarak veriler raporda yer almaya devam edecektir.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B12. Çevresel etkilerini azaltmak için kısa ve uzun vadeli hedefler belirlenmiş, bu hedefler ve geçmiş yıllarda belirlenen hedeflere göre ilerleme durumu kamuya açıklanmıştır.
X
Çevresel etkileri azaltmak için kısa ve uzun vadeli hedefler belirlenmiş olup, bu konudaki stratejilerden sürdürülebilirlik raporunda bahsedilmiştir.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B13. İklim krizi ile mücadele stratejisi oluşturulmuş ve planlanan eylemler kamuya açıklanmıştır.
X
İklim değişikliğinin günlük yaşamımıza etkilerinin şirket olarak bilincinde olup, iklim değişikliği ile ilgili hususlarımız iç ve dış bağlamlarımızda ele alınmıştır. Ayrıca bu konuda belirlenen riskler Küresel Risk ve Fırsatlar kısmında bulunmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B14. Ürünler ve/veya hizmetlerin çevreye potansiyel olumsuz etkisini önlemek veya bu etkileri minimuma indirmek amacıyla program ya da prosedürler oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
X
Çevre Yönetim Prosedüründe açıklanmıştır ama sadece şirket personelleri ile paylaşılmıştır.
B14. Üçüncü tarafların (örn. tedarikçi, alt yüklenici, bayi vb.) sera gazı emisyon miktarlarında azaltım sağlamaya yönelik aksiyonlar alınmış ve bu aksiyonlar kamuya açıklanmıştır.
X
B15. Çevresel etkileri azaltmaya yönelik girişim ve projelerin sağladığı çevresel fayda/kazanç ve maliyet tasarrufları kamuya açıklanmıştır.
X
2022 Ekim ayı itibariyle MİA Teknoloji iştirakı olarak kurulan Tripy Mobility Teknoloji A.Ş firması karbon emisyon azaltımı ve çevresel etkileri azaltmaya yönelik çalışmalar yapılmaktadır. Elektrikli bisiklet kullanımının yaygınlaştırılmasıyla birlikte karbon emisyonu ve karbon ayak izinin azaltılması sağlanmaktadır. Sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda EPDK tarafından tanımlanan Yeşil Şarj İstasyonu kapsamında da şarj istasyonlarımızı dönüştürmek için GES yatırımlarına başlama noktasında hazırlıklar planlanmaktadır, konu kamuyla paylaşılmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B16. Enerji tüketimi (doğal gaz, motorin, benzin, LPG, kömür, elektrik, ısıtma, soğutma vb.) verileri Kapsam-1 ve Kapsam-2 olarak kamuya açıklanmıştır.
X
Enerji tüketimi ile ilgili hususlarımız Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında hesaplanmakta olup, tüketim verileri paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B17. Raporlama yılında üretilen elektrik, ısı, buhar ve soğutma hakkında kamuya açıklama yapılmıştır.
X
Faaliyet gösterilen sektör itibariyle elektrik, ısı, buhar ve soğutma üretilmemektedir.
B18. Yenilenebilir enerji kullanımının artırılması, sıfır veya düşük karbonlu elektriğe geçiş konusunda çalışmalar yapılmış ve kamuya açıklanmıştır.
X
İştirakimiz Enerjey bu alanda çalışmalar yapmaktadır, ancak henüz enerji üretimi aşamasına gelinmemiştir.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
B19. Yenilenebilir enerji üretim ve kullanım verileri kamuya açıklanmıştır.
X
Şirketin henüz faal hale geçmiş yenilenebilir enerji projesi bulunmamakla beraber bu konudaki çalışmalar devam etmektedir.
B20. Enerji verimliliği projeleri yapılmış ve enerji verimliliği projeleri sayesinde elde edilen enerji tüketim ve emisyon azaltım miktarı kamuya açıklanmıştır.
X
Bağlı ortaklığımız Tripy Mobility Teknoloji, elektrikli bisiklet kullanımını yaygınlaştırarak karbon emisyon azaltımına katkıda bulunmaktayız. Sürdürülebilirlik raporu ile birlikte kamuya açıklanmış bulunmaktayız.
B21. Su tüketimi, varsa yer altından veya yer üstünden çekilen, geri dönüştürülen ve deşarj edilen su miktarları, kaynakları ve prosedürleri kamuya açıklanmıştır.
X
Şirket Teknopark bünyesinde bulunduğundan münferit olarak bir su tüketimi bulunmamaktadır. Faaliyet kodu gereği de üretimde herhangi bir su tüketimi/kullanumı bulunmamaktadır.
B22. Operasyonlar veya faaliyetlerinin herhangi bir karbon fiyatlandırma sistemine (Emisyon Ticaret Sistemi, Cap & Trade veya Karbon Vergisi) dâhil olup olmadığı kamuya açıklanmıştır.
X
Şirket faaliyet alanı gereği ilgili mevzuat ve girişim kapsamında değildir.
B23. Raporlama döneminde biriken veya satın alınan karbon kredisi bilgisi kamuya açıklanmıştır.
X
Şirket faaliyet alanı gereği ilgili mevzuat ve girişim kapsamında değildir.
B24. Ortaklık içerisinde karbon fiyatlandırması uygulanıyor ise ayrıntıları kamuya açıklanmıştır.
X
Şirket faaliyet alanı gereği ilgili mevzuat ve girişim kapsamında değildir.
B25. Ortaklığın çevresel bilgilerini açıkladığı platformlar kamuya açıklanmıştır.
X
Şirket faaliyet alanı gereği ilgili mevzuat ve girişim kapsamında değildir.
C. SOSYAL İLKELER
C1. İnsan Hakları ve Çalışan Hakları
C1.1. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Türkiye’nin onayladığı ILO Sözleşmeleri ve diğer ilgili mevzuatı kapsayacak şekilde Kurumsal İnsan Hakları ve Çalışan Hakları Politikası oluşturulmuş, politikanın uygulanmasıyla ilgili sorumlular belirlenmiş ve politika ile sorumlular kamuya açıklanmıştır.
X
İnsan Kaynakları Politika'mız web sitesinde yayınlanmakta olup, kamuyla paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/insan-kaynaklari-politikasi/
C1.2. Tedarik ve değer zinciri etkileri de gözetilerek adil iş gücü, çalışma standartlarının iyileştirilmesi, kadın istihdamı ve kapsayıcılık konularına (cinsiyet, ırk, din, dil, medeni durum, etnik kimlik, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, ailevi sorumluluklar, sendikal faaliyetler, siyasi görüş, engellilik, sosyal ve kültürel farklılıklar vb. konularda ayrım yapılmaması gibi) çalışan haklarına ilişkin politikasında yer verilmiştir.
X
Sürdürülebilirlik Raporumuzda Kurumsal Yönetim ve İş Etiği Politikamızda ilgili hususlar ele alınmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.3. Belirli ekonomik, çevresel, toplumsal faktörlere duyarlı kesimlerin (düşük gelirli kesimler, kadınlar vb.) veya azınlık haklarının/fırsat eşitliğinin gözetilmesi konusunda değer zinciri boyunca alınan önlemler kamuya açıklanmıştır.
X
MİA Teknoloji’de eşit koşullardaki kişilere eşit fırsat sağlanır, çalışanlar arasında ırk, din, dil, mezhep veya herhangi bir inanış, cinsiyet, yaş, kültürel veya sosyal sınıf ayırımı yapılmaz, insan haklarına saygı gösterilir, çalışanların kurum içi fiziksel, ruhsal ve duygusal olarak kötü muamelelere karşı korunur.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.4. Ayrımcılığı, eşitsizliği, insan hakları ihlallerini, zorla çalıştırmayı ve çocuk işçi çalıştırılmasını önleyici ve düzeltici uygulamalara ilişkin gelişmeler kamuya açıklanmıştır.
X
Sürdürülebilirlik Raporumuzda Kurumsal Yönetim ve İş Etiği Politikamızda ilgili hususlar ele alınmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.5. Çalışanlara yapılan yatırım (eğitim, gelişim politikaları), tazminat, tanınan yan haklar, sendikalaşma hakkı, iş/hayat dengesi çözümleri ve yetenek yönetim konularına çalışan haklarına ilişkin politikasında yer verilmiştir.
X
Sürdürülebilirlik Raporumuzda Kurumsal Yönetim ve İş Etiği Politikamızda ilgili hususlar ele alınmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.5. Çalışan şikâyetleri ve anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin mekanizmalar oluşturularak uyuşmazlık çözüm süreçleri belirlenmiştir.
X
MİA Teknoloji’ de şikâyetleri ve anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin mekanizmalar oluşturularak uyuşmazlık çözüm süreçleri belirlenmiştir ve kamu ile paylaşılmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.5. Çalışan memnuniyetinin sağlanmasına yönelik olarak raporlanan dönem içinde yapılan faaliyetler kamuya açıklanmıştır.
X
MİA Teknoloji’ de çalışan memnuniyetinin sağlanmasına yönelik çalışmalar yapılmakta olup ve kamu ile paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.6. İş sağlığı ve güvenliği politikaları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
X
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikaları çalışanlarla paylaşılmakta olup, web sitesinde kamu ile paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/kalite-cevre-ve-is-sagligi-guvenligi/
C1.6. İş kazalarını önleme ve sağlığın korunması amacıyla alınan önlemler ve kaza istatistikleri kamuya açıklanmıştır.
X
Kaza istatistikleri düzenli olarak tutulmakta ve raporlanmaktadır. ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi belgemiz mevcuttur.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/kalite-cevre-ve-is-sagligi-guvenligi/
C1.7. Kişisel verilerin korunması ve veri güvenliği politikaları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
X
Bilgi güvenliği politikalarımızı hem çalışanlarımızla paylaşmış hem de kamuya açıklamış bulunmaktayız. Ayrıca, MİA Teknoloji olarak, TÜRKAK akreditasyonlu ISO 27701 Kişisel Veri Yönetim Sistemi belgemizi almış ve bu sistemi başarıyla işletmekteyiz.
https://www.miateknoloji.com/gizlilik-politikasi/
C1.8. Etik politikası oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
X
Sürdürülebilirlik Raporumuzda Kurumsal Yönetim ve İş Etiği Politikamızda ilgili hususlar ele alınmıştır, ayrıca Etik Kurallar ve Çalışma İlkeleri Yönetmeliği web sitesinde kamu ile paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C1.9. Toplumsal yatırım, sosyal sorumluluk, finansal kapsayıcılık ve finansmana erişim kapsamındaki çalışmalar açıklanmıştır.
X
Web sitemizde yayınlanmakta olan Etik Kurallar ve Çalışma İlkeleri Yönetmeliğinde, toplumsal yatırım, sosyal sorumluluk gibi konular ele alınmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/yatirimci-iliskileri/politikalar/etik-kurallar/
C1.10. Çalışanlara ÇSY politikaları ve uygulamaları konusunda bilgilendirme toplantıları ve eğitim programları düzenlenmiştir.
X
Çalışanlara ÇSY politikaları ve uygulamaları konusunda eğitimler verilmektedir. Eğitim planı çalışanlar ile paylaşılmaktadır.
C2. Paydaşlar, Uluslararası Standartlar ve İnisiyatifler
C2.1. Müşteri şikâyetlerinin yönetimi ve çözümüne ilişkin müşteri memnuniyeti politikası düzenlenmiş ve kamuya açıklanmıştır.
X
Web sitemizde ve Sürdürülebilirlik Raporlarımızda müşteri şikayetlerinin iletilebileceği adres ve yöntemler (telefon, mail vb.) yayınlanmıştır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C2.2. Paydaşlarla yürütülen iletişim (hangi paydaş, konu ve sıklık) hakkında bilgiler kamuya açıklanmıştır.
X
Sürdürülebilrilik Raporumuzun "paydaşlarla iletişim" kısmında yer almakta olup, kamu ile paylaşılmaktadır.
https://www.miateknoloji.com/kurumsal/surdurulebilirlik/politika-ve-raporlar/
C2.3. Raporlamalarda benimsenen uluslararası raporlama standartları açıklanmıştır.
X
2024 yılı Sürdürülebilirlik Raporumuz GRI standartlarına ve TSRS kriterlerine uygun bir şekilde hazırlanmış olup kamu ile paylaşılmıştır.
C2.4. Sürdürülebilirlik ile ilgili benimsenen prensipler, imzacı veya üye olunan uluslararası kuruluş, komite ve ilkeler kamuya açıklanmıştır.
X
Uluslararası kuruluş, komite üyeliğimiz henüz bulunmamaktadır. Ancak çevresel, sosyal ve kurumsal sürdürülebilirlik standartlarını yükseltmeye yönelik yapılan stratejik iş birlikleri yapılmakta olup kamu ile paylaşılmıştır. Ayrıca Yönetim Kurulu kararı ile Karbon sertifikasyonu, gönüllü karbon piyasası, karbon nötralizasyonu gibi alanlarda çalışmalar yapılması planlanmaktadır.
C2.5. Borsa İstanbul’un ve/veya uluslararası endeks sağlayıcıların sürdürülebilirlik endekslerinde yer almak için geliştirmelerde bulunulmuş, çalışmalar yürütülmüştür.
X
Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik endeksine girmek için çalışmalar sürdürülmektedir.
D. KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ
D1. Sürdürülebilirlik alanındaki tedbirler ve stratejilerin belirlenmesinde menfaat sahiplerinin görüşlerine başvurulmuştur.
X
Sürdürülebilirilk raporu kapsamında iç paydaş ve dış paydaş anketleri yapılmış olup raporda veriler yer almaktadır.
https://form.miateknoloji.com/anket/
D2. Sosyal sorumluluk projeleri, farkındalık etkinlikleri ve eğitimler ile sürdürülebilirlik konusu ve bunun önemi hakkında farkındalığın artırılması konusunda çalışmalar yapılmıştır.
X
Sürdürülebilirlik konusunda farkındalığı arttırmaya yönelik eğitimler planlanmaktadır.

http://www.kap.org.tr/Bildirim/1565179