Sisin dağılmasını bekliyoruz
KVK Mobil Telefon Sistemleri AŞ.`nin `KVK Shop İletişim Uzman` projesi İzmir`de başladı
KVK Mobil Telefon Sistemleri AŞ.`nin `KVK Shop İletişim Uzman` projesi İzmir`de başladı. Adana, Trabzon, İstanbul, Antalya`nın ardından İzmir`de başlayan eğitim programının diğer ayaklarını Ankara ve Bursa olarak açıklayan KVK Genel Müdür Yardımcısı Haluk Gökçe, `Rekabette fark yaratmak hizmetle mümkün. KVK`nın 2001 yılındaki bu en önemli projesi ile tüm KVK Shoplarda standart hizmet kalitesini oluşturacağız` dedi.
Eğitim programının 200 KVK Shoptaki bin personeli kapsayacağını anlatan Gökçe, 2000 yılını 405 milyon dolar ciro ile kapatan KVK`nın 2001 için iki farklı senaryo gerçekleştirdiğini belirtti. Şubat ayında yaşanan krizin ardından bu öngürülerde değişiklik olduğunu vurgulayan Gökçe, `Geçen yıl 3 milyon adet olan telefon satışımızı 3.5 - 4.5 milyona çıkarmayı hedefliyorduk. Ancak bu hedeflere ulaşmak mümkün görünmüyor. Yeni projeksiyon için mevcut sis bulutunun dağılmasını bekliyoruz` diye konuştu.
Projeler askıda
Türkiye genelinde yüzde 44 pazar payına sahip KVK`nın pazar payında bir değişiklik olmasını beklemediklerini dile getiren Gökçe, 2001 yılında öncelikli hedefin geçen yılki satış rakamı olan 3 milyon adede ulaşmak olduğunu söyledi. Kriz nedeniyle perakendeciliğe yönelik, yeni pazarlama stratejilerini askıya aldıklarını ifade eden Gökçe, `Ancak Türkiye cep telefonu açısından hala iyi bir pazar. İskandinav ülkelerinde yüzde 80 olan cep telefon oranı Türkiye`de yüzde 25. Önümüzde katedecek çok yol var` dedi.