Sigorta Uzmanı yanıtlıyor
Hasar geçmişi sorgulama
Hasar geçmişi sorgulama
SORU:
Ben çekme belgeli hasarlı bir araç aldım. 5664`e mesaj attığımızda 15bin TL hasar gözüküyordu. Bir ay sonra arabayı trafiğe çıkarttığımda hasar 5664`e attığım mesajda 36.500 TL gözükmeye başladı. Sigortaya gidip sorduğumda bana sistemde 15 bin TL hasar kaydı olduğunu söylediler, oysa gelen mesajda 36 bin TL gözüküyordu. Bu yüzden arabayı satamıyorum. Kasko şirketine telefon ettiğimde arabayı satın almak isteyen müşterilere biz arabanın 15 bin TL hasarlı olduğunu söyleriz dediler. Müşterilere durumu anlatsam da güvenmeyip mesajı gördükten sonra vazgeçiyorlar. Bu yüzden mağdurum. Bu yanlışlık nereden kaynaklanıyor? Bununla ilgili müracaat edebileceğim bir yer var mı?
Beni bilgilendirirseniz sevinirim.
Teşekkürler, iyi günler.
CEVAP:
Yüksel Cevat Yalçıner
İlgili müşterinin hasar dosyası Tramer`e aktarılırken hatalı aktarılmış anladığım kadarı ile...
YAZININ DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZ...
Bu haberi okuyanlar bunları da okudu
- BIST
- DOLAR
- EURO
- ALTIN
9.453
Değişim: -0,75%
Hacim : 33.980 Mio.TL
Son veri saati : 12:55
Düşük 9.421
19.04.2024
Yüksek 9.488
Açılış: 9.431
32,5955
Değişim: 0,37%
Düşük 32,4917
19.04.2024
Yüksek 33,0938
Açılış: 32,4917
34,8112
Değişim: 0,23%
Düşük 34,6024
19.04.2024
Yüksek 35,3906
Açılış: 34,7321
2.496,53
Değişim: 0,48%
Düşük 2.483,83
19.04.2024
Yüksek 2.552,25
Açılış: 2.484,49
