Netas`ta Mudur Gitti, Lider Geldi.

Netas`ta artikmudurler yok, liderler var. netas`ta uc ay once organizasyon altust edildi ve 40`i askin yoneticinin ortak karariyla unvanlar kaldirildi. Genel mudu, genel mudur yardimcisi, mudur, sef gibi kavramlar tamamen kaldirildi. netas`ta zaten yaklasik bir yildir yoneticiler dogal bir uygulama gibi kartvizitlerine unvan yazdirmiyordu. Netas, gectigimiz ay emekli olarak gorevinden ayrilan Genel Mudur Tanju Argun doneminde biyik bir degisim yasadi. Argun, yedi yil boyunca Toplam Kalite Yonetimi`ni uygulaya ve is mukemmeligini yakalayan bir sirket yaratmaya calisti. Sirket, 1995`te TUSIAD KalDer Kalite Odulu, 1996 ve 1997`de Avrupa Kalide Yonetimi vakfi (EFQM) tarafindan verilen, Avrupa Kalite Basari odulu`nu kazandi. Tum Netas calisanlarini birer lider olmasi, sirketin sektorunde lider kalmasi ve toplam kalite yonetiminin yayginlastirilmasi icin calisacakti. Yeni Genel Mudur Sait Gozum o tarihte Genel Mudur Yardimcisi`ydi. Yeni uygulamayla `kaynaklarin etkin ve verimli kullaniminin yonetimi sorumlusu`ydu artik. Gozum, eski tip, emreden, direktif veren, buyuran yonetci yerine ikna yetenegi olan, takim kaptani niteligindeki liderlerin onem kazandigini soyluyor. 1989`dan bu yana yapilan anketlerde Musteri Memnuniiyetinde, yuzde 97`lik `memnuniyet` oranina ulasildi. Iki yilda bir yapilan, calisanlarin memnuniyetinin olculdugu Tutum Arastirmalari`nda yuzde 70`in uzerinde `genel mumnuniyet` orani saptandi. Son bes yilda, uretimde ve sureclerde saptanan hatalarda yuzde 99 azalma, yeni urunlerin pazara sunulma suresinde yuzde 40 kisalma, ihracat gelirlerinde ise 8 kat artis saglandi. 1996 sonunda, esas faaliyet karinda bir onceki yila oranla yuzde 234, net satislarda yuzde 160, ihracat gelirlerinde yuzde 34 artis kaydedildi. (HURRIYET)